Media World - Rome, Metropolitan City of Rome Capital

Patrizia De Sisti

Sono stata da Mediaworld all’interno del centro commerciale Primavera domenica scorsa, con mio marito, per acquistare un Samsung Galaxy S24 Ultra e sono rimasta piacevolmente sorpresa dal servizio ricevuto. La commessa Sara si è dimostrata fin da subito estremamente gentile, professionale e disponibile.

Mi ha seguito passo dopo passo nella scelta del prodotto, rispondendo a tutte le mie domande con pazienza e chiarezza. Ha poi gestito in modo impeccabile la chiusura dopo l’accettazione del finanziamento, semplificandoci tutto il processo. Ci ha addirittura stampato la guida per richiedere il rimborso alla Samsung!

La sua attenzione ai dettagli e la sua cordialità hanno reso l'esperienza di acquisto davvero piacevole. Un ringraziamento speciale a Sara per la sua professionalità! Consiglio vivamente questo punto vendita e in particolare di chiedere assistenza a Sara.

Stefania

Esperienza eccellente al Mediaworld di Viale della Primavera a Roma! Il vero punto di forza è stato il commesso Alessandro, che si è dimostrato eccezionale sotto ogni aspetto. Competente, cordiale e davvero simpatico, Alessandro ha reso la mia visita piacevole e produttiva.

La sua conoscenza dei prodotti era impressionante e ha saputo consigliarmi nel modo migliore, rispondendo a tutte le mie domande con pazienza e professionalità. Ciò che mi ha colpito particolarmente è stata la sua genuina gentilezza e il suo atteggiamento positivo, che hanno creato un'atmosfera accogliente nel negozio.

Un plauso a Mediaworld per avere nel proprio team persone come Alessandro. È evidente che l'azienda investe nella formazione del personale e nella selezione di collaboratori di alta qualità. Grazie a questa esperienza, tornerò sicuramente in questo negozio per i miei futuri acquisti di elettronica.

In conclusione, consiglio vivamente il Mediaworld di Viale della Primavera a chiunque cerchi non solo prodotti di qualità, ma anche un servizio clienti di eccellenza. Grazie Alessandro e grazie Mediaworld per aver reso il mio acquisto un'esperienza così positiva!"

Massimiliano Tarallo

Fornitissimo negozio all'interno del Centro Commerciale Primavera.
Siamo loro clienti da diversi anni e ci rivolgiamo spesso per l'acquisto di cellulari, televisori ecc.
Siamo sempre stati soddisfatti, anche per la gentilezza del personale (plauso per Barbara alle casse).
Consigliatissimo.

Giuseppe Cito

Ho ricevuto l'assistenza di Lorenzo, una persona di competenza tecnica elevatissima, la sua cortesia, gentilezza e disponibilità è di non facile reperimento con chi si interfaccia con il pubblico. Estremamente gradevole nei modi.
Grazie

Sil Vio

Le persone che ci lavorano meriterebbero 10 stelle, cercano realmente di risolvere i problemi e ascoltare realmente il cliente
Il miglior Mediaworld di Roma, finalmente un negozio dove i dipendenti migliorano l'esperienza di acquisto
Un grazie particolare alla ragazza in cassa, se non ricordo male il nome Manuela.
Alla prossima

Mauro Accornero

Nel 2019 a novembre abbiamo acquistato una aspirapolvere Dyson attivando la garanzia aggiuntiva di 3 anni al costo di 63 euro, pochi giorni fa si è rotto un accessorio della macchina in questione quindi abbiamo attivato la garanzia dei 3 anni che scadrà a novembre, dopo la perdita di tempo di inviare foto dello scontrino del pezzo ecc ecc ci è stato risposto che gli accessori non sono compresi e che può dipendere dalla normale usura cosa ovvia dopo quasi 5 anni, tra l'altro sulla stessa garanzia è espressamente dichiarato che sono compresi gli accessori, questo accessorio costa 56 euro quindi se non avessimo attivato la garanzia aggiuntiva per acquistarlo avremmo speso meno dell'importo della garanzia stessa, quindi la conclusione è semplice in ogni occasione in cui ne avremo la possibilità sconsiglieremo vivamente chiunque ad attivare certe pratiche inutili e ridicole, peccato perché Mediamarkt è stata una grande azienda adesso si è allineata alla banalità del mercato.

Crescenzio Micieli

Esperienza molto negativa acquisto il dopo un giorno non funziona mi dicono che lo devono dare in assistenza e ci vuole un mese. Lo fatto guardare da un privato e l'anno riparato, adesso è spuntato un'altro difetto e una vergogna il telefono in questione è Hono 90 lite

Federico Gori

Il posto è carino perché puoi vedere, toccare e provare le cose prima di comprarle ma il personale è molto antipatico e scortese. Qualche mese fa una guardia mi ha cacciato via perchè era da troppo tempo che guardavo i telefoni,e oggi uno del personale mi ha accusato di aver spostato le sedie da gaming e di star giocando con i volati da PC, mentre ne cercavo uno da comprare, e mi ha cacciato via dal negozio.vorrei tornarci per comprare delle cose ma non credo che tornerò perchè non ha senso entrare per poi essere accusato di cose che non hai fatto e cacciato via >:(