ITB Industrietorbau GmbH - Fischach

Georg E

Bin sehr zufrieden mit unserem Garagentor, der Vertrieb war stets bemüht auf den Kundenwunsch einzugehen. Das Tor hat die Abmessungen 5,50 x 2,50, das ist bei ITB noch Standardmaß. Die Lieferung war früher möglich als ursprünglich angegeben und die Montage erfolgte durch ITB Monteure. Alles in allem eine runde Sache ?

Norbert Schaefer

Seit nun 10 Jahren arbeite ich mit ITB Tore zusammen. Mittlerweile habe ich 2 große Zufahrtstore und 5 neue Hallentore neu montiert bekommen und weitere 2 Brandschutztore und weitere 4 Bestandstore im service. Ich bin mit der Qualität und dem pragmatischen Service der Firma ITB Tore sehr zu frieden.

Johannes R.

Von der Planung bis zum Einbau und der Wartung waren wir rundum zufrieden.
Zuerst wollten wir ein großes Garagentor und eine Türe als Hinterausgang in den Garten. Durch die Beratung und die Erfahrung wurde uns statt der Türe zu einem Tor geraten. So können wir auch große Dinge in dem Garten durch die Einfahrt befördern. Hat sich schon sehr oft gelohnt.

Auch die Sonderwünsche wie Fingerprint-Sensor wurden gut gelöst.

Das tolle ist einfach, dass man sich hier Zeit für den Kunden nimmt und auch mit Köpfchen arbeitet. Berater von anderen Firmen stellen ein Angebot aus und fertig. Da wird nicht geschaut, was sinnvoll ist...

Auch die Wartung eines kleinen Defekts war zügig und sehr ordentlich.
Beim nächsten Hausbau gerne wieder. ?

Robert Weithmann

Bin immer noch immer verärgert über den Garagentoreinbau vor 2 Jahren. Ich muß das mal loswerden über den dreisten Mitarbeiter, der mich zu einer Unterschrift genötigt hat über einen Mehraufwand der effektiv keiner war. Dieser "Mehraufwand" wurde aber nicht in Rechnung gestellt. Die geleistete Arbeit dieses Mitarbeiters war aber trotzdem gut. Ich würde jederzeit bei dieser Firma wieder ein Tor bestellen. Das Tor ist in Ordnung und gefällt mir.

Michael K.

Ich habe mich für ein ITB Tor entschieden, da ich sehr gut und ausführlich beraten wurde. Es wurde genau auf meine Bedürfnisse eingegangen und das richtige Tor für mich gebaut. Da ich die Tore in einem mehr als 100 Jahre alten Gebäude einbauen lassen musste, war die Montage der Tore sicherlich nicht einfach für die Monteure. Dennoch sitzt alles perfekt an seinem Platz und die Tore laufen wie geschmiert. 
Die Lieferzeit war kürzer als im Vertrag vereinbart. Der Montagetermin wurde von einer freundlichen Frau am Telefon ca. eine Woche vor Montagetermin mit mir ausgemacht.
Kurz und knapp:
Ich würde jederzeit wieder ein Tor bei der Firma ITB kaufen, guter Service, freundliche / fachlich sehr gute Beratung, saubere Montage des Tors im Gebäude,

Danke für die gute Zusammenarbeit.

Andreas Erber

Seriöser Verkauf
Beste Wartung

Ich habe mir vor zehn Jahren ein Tor mit Funkbedienung einbauen lassen von ITB Tore. Das große Tor hat all die Jahre reibungslos funktioniert.

Nach zehn Jahren wollte ich die Wartung vornehmen lassen, was dann sehr angenehm für mich abgewickelt wurde.

Da es keine Eile hatte mit dieser Inspektion, wurde mir angeboten, bei Gelegenheit eines Auftrages in meiner Nähe, meinen Auftrag kostengünstig (nur anteilige Fahrkosten) abzuwickeln. Es wurde ein sehr guter Monteur geschickt, kundenorientier und zielgerichtet gearbeitet, auch wie versprochen, sehr günstig abgerechnet.

Danke, das ist eine gute Erfahrung.

B W

Kurz nach Einbau sprang das Tor aus der Führung. Nach 3 Jahren fiel mir die Fernbedienung auseinander, dann gibt es keine Kulanz wenn man für 4 Tore Industrietore in der Summe eines Mittelklassewagens keine Fernbedienung ersetzt.

Nach 4 Jahren zerstört sich die minderwertige Platine der Torsteuerung selbst, da der elektronische Trafo durchbrennt, nur gut dass unsere Halle noch steht, dieser ist an einem Holzbalken montiert.

Laut Bewertungen der Torsteuerung sind diese oft defekt und halten nicht lange, da diese dauerhaft sehr warm sind an der Leistungsgrenze.

Brandgefährlich

Philipp K

Sehr kompetenter und schneller Kundenservice.

Vor ca. 6 Jahren entschieden wir uns für die Sektinaltore der Firma ITB nach eingehender und äußerst kompetenter Beratung.

Nun dachten wir sei es an der Zeit für eine Wartung, damit diese auch weiterhin reibungslos funktionieren und die Sicherheit weiterhin gewährleistet ist.

Nach einem kurzen Telefonat mit dem Kundenservice von ITB und mir haben wir sofort für den nächsten Werktag ein Termin vereinbart.

Ein Serviceteam bestehend aus 2 Monteure kam zum vereinbarten Termin kontrollierten alle Komponenten und schmierten nötige Stellen ab.
Ein hervorragender Service in Sachen Fachkenntnis, Termintreue und Einhaltung der vereinbarten Leistung.

Vielen Dank für die schnelle Serviceleistung und noch auf viele Jahre mit unseren hervorragenden Toren der Firma ITB.