HORNBACH - Sindelfingen

N. F.

Dass Sortiment ist sehr umfangreich. Gute Produktauswahl. Die meisten Produkte sind hochwertige und qualitativ. Auch sind teilweise Rest posten zu unschlagbar günstigen Preisen zu bekommen. Angefangen von Gartenprodukte bis zu Fahrzeug Equipment gibt es hier für jeden etwas. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und es macht Spaß, neue Projekte zu starten, denn man findet hier die dazu nötigen Produkte.

Allyson Kyrio

Man bekommt dort schon vieles und es ist gut sortiert, aber von Hilfe fehlt jede Spur. Es dauert Ewigkeiten bis man überhaupt einen Angestellten gefunden hat und dann wird man doch wieder weggeschickt und muss wieder warten. Wenn man dann irgendwann doch den richtigen Angestellten gefunden hat, bekommt man trotzdem eine gute Beratung, aber das macht den Rest leider nicht wieder wett.

H T

Bisher mehr als 40tsd € ausgegeben ? durch die Sanierung.. beste Baumarkt bisher sei es Türen Baustoffe Sanitär etc.. sehr hilfsbereit vor allem bei Sondermaß Bestellungen Zimmetüren perfekt.

Thorsten X

Früher ging ich eigentlich recht gerne hin, habe ein Vermögen für Renovierungen hier liegen lassen in den letzten Jahren. Jedoch lässt es sich leider nicht immer vermeiden, mit den Mitarbeitern in Kontakt zu kommen.

Unverschämteste Behandlung bei einer Rückgabe (sowohl am "Service" als auch beim "Fachberater"), zur Krönung wird nicht mal ein versprochener Rückruf eingehalten. Bei der Online-Konkurrenz hat man keinen Stress bei der Rückgabe und muss sich auch nicht blöd anreden lassen. Zudem ist es auch noch günstiger.

Dieser Laden sieht mich nicht mehr, so viel steht fest.

Horst

Auf jeden Fall kann ich diese Baumarkt empfehlen. War in der Abteilung Baustoffe und wurde ausführlich und kompetent beraten.
Auch bei früheren Besuchen, egal in welcher Abteilung, war immer jemand da den man fragen konnte.
Reichhaltiges Sortiment zu normalen Preisen

Kadele H.

Wer ein Garagentor möchte, kauft dies lieber wo anders! Zwei Tore bestellt, eines kam mit den falschen Maßen an (da falsch bestellt), das andere war plötzlich doch nur ohne Fenster vom Lieferant aus lieferbar. Zwei neue Bestellungen wurden getätigt. Die Ankunft von Tor 1 Wochen später, haben wir erst mitbekommen, weil wir uns vor Ort über dieses ganze hin und her beschwerten. Tor 1 konnte nach 8 Monaten dann endlich eingebaut werden. Einbau von Tor 2 sollte heute erfolgen um dann festzustellen : die Fenster fehlen! Also geht es wieder von vorne los. Ggf. Ist das Tor im Jahre 2026 dann doch mal KORREKT eingebaut. Es lief von Anfang bis Ende (und nein wir sind noch lange nicht am Ziel) ALLES schief !

Sami Slag

Ich bin sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Als ich die Ware heuet abholen wollte (EXRA URLAUBSTAG) , stellte sich heraus, dass sie nicht mehr im Lager war. Es handelte sich um 8 Trapezbleche 3m +0.91m. Ich Offenbar wurde der Artikel einem anderen Kunden mitgegeben. Wie kann so etwas passieren? Es sollte doch eine Kontrolle an der Kasse geben, und eine Fachkraft sollte die Ware aus dem Lager holen. Jetzt muss ich erneut 3 bis 4 Wochen warten, bis der Artikel wieder verfügbar ist. Das ist sehr ärgerlich und inakzeptabel. Herr Darmann war so freundlich und hat es dann geschafft, dass es dann zu mir geliefert wird. Aber der Tag ist am "Eimer" und ich kann es immer noch nicht fassen wie man so eine große Bestellung falsch rausgeben kann. Das stinkt gewaltig

Marc Proszamer

Große Auswahl und Preis-Leistung sind sehr gut. Wenn man etwas sucht findet man i.d.R. auch schnell einen Mitarbeiter der einem hilft.
Meine nahezu positive Erfahrung wird nur von einer mangelhaften Beratung in der Farbabteilung getrübt - kauft niemals abgetönten Streichputz.
Falsch, oder zuviel gekaufte Produkte wurden mir anstandslos umgetauscht.