FIBUdata Softwareentwicklung GmbH - Andernach

Mario S.

Leider ist selbst ein Stern zu viel.

Abgesehen, dass die Software warum auch immer in 2 Teile geteilt ist welche separat bearbeitet werden müssen ist das besagte Handbuch veraltet, erfasst vermutlich ca 20% der Funktionen und Buttons die Fibuscan bietet und verpflichtet praktisch zu einer Nachfrage beim Support (die nicht beantwortet wird). Falls doch eine Antwort kommt aufpassen!!! Das wird teuer.

Zusätzlich geben verschiedenste Funktionen Fehler zurück oder es passiert überhaupt nichts. Updates kommen gefühlt jedes Mal wenn man das Programm öffnet aber im Anschluss funktioniert dann mal leicht die Belegerkennung für einen Monat nicht (Funktioniert sonst auch sehr fehlerhaft also kein großer Unterschied - Außer natürlich bei den eigenen Rechnungen) oder das Löschen von Belegen aus der Belegliste ist nicht permanent sondern taucht bei jedem Start neu auf.

Bei der Benutzerobefläche muss man sich tatsächlich fragen ob die Software als Schulprojekt in den frühen 2000er Jahren aufgesetzt und seitdem optisch kein update erhalten hat.

Allem in allem NICHT ZU EMPFEHLEN. Außer man hat viel Zeit, Nerven und weiß nicht wohin mit seinem Geld.

Kai S.

FiBuscan hat leider nicht funktioniert.
Zusagen bei der Installation wurden nicht eingehalten und man musste zwischen Steuerberater und der DATEV vermitteln - acht Monate bezahlt und keinen Nutzen

Georg W.

Positiv:
- Wird sehr regelmäßig gepflegt und funktioniert prinzipiell okay
- Wenn man sich einarbeitet, kann man recht zügig damit arbeiten

Negativ
- Die Bedienung ist unglaublich un-intuitiv und erfordert lange Einarbeitungszeiten
- die Oberfläche stammt anscheinend aus den 90ern und wird nicht weitergedacht. Der größte Knopf auf der Oberfläche ist zum Einscannen, obwohl genau das ja bei einer digitalen Buchhaltung kaum noch notwendig ist
- die OCR-Erkennung raubt einem den letzten Nerv - in Zeiten von ChatGPT & Co ist es nur absolut PEINLICH wie schlecht diese funktioniert - und genau hier entsteht völlig unnötiger Lohnaufwand jede Woche (als Nutzer kann man die OCR-Erkennung "anlernen" - aber auch das klappt super unzuverlässig)
- extrem wichtige Funktionen ("Buchhaltung abgeschlossen, Übergabe an Steuerberater") sind nicht nur versteckt, sondern auch so positioniert, dass man sie leicht aus Versehen klickt und dazu keine visuelle Rückmeldung bekommt

Fazit: Es ist mal wieder schade, dass eine im Kern hervorragende Software dann an der Oberfläche ihr Potenzial verliert. Mit einer guten (perfekt ist eh nicht erreichbar) GUI wäre die Software einwandfrei.

Ulrich G.

Ich kann das Programm FibuScan absolut empfehlen! Ich setzte es als Buchhaltungsdienstleister bei meinen Mandanten ein und der Datenaustausch zu meinen Kunden funktioniert reibungslos. Wenn mal Fragen oder Probleme bestehen, kann man unkompliziert einen Support von FibuData hinzubuchen. Ist zwar nicht kostenlos, aber effizient und man fühlt sich gut beraten und aufgehoben.

Luk S.

Ich kann Fibuscan sehr empfehlen, es benötigt natürlich wie bei jedem neuen Programm etwas Einarbeitungszeit, doch der Hersteller gibt ausreichend Input in Form von Schulungen.
Falls eine Frage besteht, ist der Support gut zu erreichen und die Anliegen werden schnell umgesetzt.
Die Zusammenarbeit mit dem Steuerbüro funktioniert ebenfalls sehr unkompliziert, die mit der Umstrukturierung unseres Unternehmens einhergehenden Aufgaben bezüglich der Buchführung wurden ebenfalls zu unserer Zufriedenheit umgesetzt - wir fühlen uns gut aufgehoben.

Jennifer P.

Ich kann die Software FibuScan nur empfehlen. Sie spart insbesondere bei der Buchhaltung im E-Commerce viel Zeit. Die gängigsten Zahlungsanbieter (auch Marktplätze) und Warenwirtschaftssysteme können angebunden und Daten so automatisiert abgerufen und verarbeitet werden

Eine Schulung in der Anwendung ist tatsächlich notwendig, aber das ist meines Erachtens nach bei jeder B2B-Software der Fall. Um intuitiv wie eine mobile App bedient werden zu können, sind derartige Anwendungen einfach zu komplex. Die Software hat also eine Lernkurve, aber sobald diese überwunden ist, läuft die Arbeit damit sehr gut.

Der Support ist schnell und sehr freundlich. Die Software wird zudem laufend fortentwickelt. Dabei werden Fehler behoben und neue Features, die die Arbeit noch einfacher machen, hinzugefügt.

Paul N.

Super Software für den Onlinehandel. Intuitive Bedienung, Top Kundenservice und sehr guter Umgang mit Reklamationen. Wir verwenden das Tool in Kombination mit JTL Wawi. Es spart viel Zeit in der Buchhaltung bei uns und beim Steuerberater. Vielen Dank an das Fibu-Team. Weiter So!

Thomas R.

Innovatives Softwarehaus mit motiviertem Mitarbeitern.
Verwenden nun die Software fibuscan seit 2021. Nach anfänglichen Schwierigkeiten und mit enger Zusammenarbeit mit dem Team ist es nun möglich die monatlichen Buchhaltungsaufwendungen erheblich zu senken.
Auftretende Probleme werden zeitnah behoben.