advoware GmbH - Wetter (Ruhr)

La Advoware GmbH es una empresa de software con sede en Wetter (Ruhr), una localidad ubicada en el estado de North Rhine-Westphalia en Alemania. La empresa cuenta con una dirección específica en Im Mühlenteich 56, 58300 Wetter (Ruhr) y puede ser contactada telefonicamente en el número 0257393930.

La pÃgina web oficial de Advoware GmbH es advoware.de, donde se puede encontrar información detallada sobre sus software y servicios. La empresa se especializa en el desarrollo y fabricación de software, lo que la convierte en una fuente valiosa para empresas y usuarios en busca de soluciones tecnológicas innovadoras.

Uno de los aspectos interesantes de Advoware GmbH es su compromiso con la accesibilidad. La empresa ofrece un rollstuhlgerechter Parkplatz, lo que facilita la visita de personas con discapacidad a su localización. Esto demuestra su compromiso con la inclusión y la accesibilidad en la sociedad.

Según las Bewertungen en Google My Business, Advoware GmbH tiene una media de 2,6/5 estrellas, lo que indica una satisfacción general de los clientes. Aunque no todo es perfecto, esto sugiere que la empresa està trabajando en direcciones positivas.

En resumen, Advoware GmbH es una empresa de software con una sólida presencia en Wetter (Ruhr) y una variedad de servicios para satisfacer las necesidades de las empresas y usuarios en búsqueda de soluciones tecnológicas innovadoras. Si estÃs buscando software de alta calidad, te recomendamos visitar su pÃgina web y contactarlos para obtener mÃs información.

Recomendación final: Visita la pÃgina web de Advoware GmbH en advoware.de para obtener mÃs información sobre sus software y servicios. No dudes en contactarlos para discutir tus necesidades específicas.

👍 Bewertungen von advoware GmbH

Sven K. (.

1/5

Wir sind als Erbrechtler zum 01.10.2023 an den Start gegangen und haben auf Hülskötter und die Firma Advoware vertraut. Da wir keinen Server haben wollten, haben wir die angebotene Cloudlösung beauftragt. Wir hatten zuvor bereits in der alten Kanzlei auf Advoware gesetzt, jedoch ohne die Cloud und fanden vor allen den Support sehr gut. Nach der erfolgten Übernahme durch stp.one. wurde der Support gefühlt eingestellt. Auf Supportanfragen und Mängelanzeigen wird trotz Fristsetzung etc. nicht mehr reagiert. Wir hatten auch schon mehrere Telefonate mit der Teamleiterin Support und Technik, die im Endeffekt jedoch zu keiner Besserung/Behebung der gemeldeten Fehler geführt haben. Wir hatten von der Teamleiterin zwar die Info bekommen, dass man über die Einrichtung eines eigenen Technik-Supports nachdenkt, aber das war scheinbar nur eine Idee. Advoware selbst ist eine wirklich sehr gute und durchdachte RA-Software.

Rechtsanwalt R. G.

1/5

Die Übernahme von Hülskötter / Advoware durch STP.one hat dem Unternehmen nicht gut getan. Ich hatte bereits vorher einen Remote Desktop Server (war wohl bei Terra, Serverzugänge mobil und für drei Standorte), da lief alles, bis auf den Emailversand - verzögerte Versendung. Hat man irgendwie nicht hinbekommen, Argument Advomailfunktion ist begrenzt. Dann sollte ich Ende August zu "Citrix" umgezogen werden. Den Umzug habe ich planlos, nahezu losgelöst vom vorgegebenen Zeitplan erlebt. Heute: immer noch massive Mängel beim Betrieb: Server reagiert verzögert, ich falle raus, auch bei Gerichtsterminen, Aktenaufrufzeiten verlängert (grosse Akten bis zu einer Minute)...wirklich den Verlauf und alles darzustellen, sprengt hier den Platz. Ich erhalte verständnisvolle Rückmeldungszusagen, gerade der "alten Mitarbeiter" bringt mir nix, wenn nur zum Teil geholfen wird und ich trotz zweistelliger Ticketanzahl und Eskalation nach "oben" keine wirkliche Rückmeldung erhalte und keinen Ansprechpartner habe, der die Sache mal von "A bis Z" in die Hand nimmt. Vorgestern über 1,5 Stunden in der Schleife und meine Probleme "erneut" wie die letzten Monate auch vorgetragen. Stichwort Advoware ist "Reizwort" im Team. Gerade schreibe ich die Rezension, weil ich wieder mal herausgefallen bin und warte, bis ich wieder herein komme. Leider nicht mehr zu empfehlen und ich empfehle nach dieser Erfahrung: Finger weg !

Silke A.

1/5

Eine Katastrophe- obwohl wir langjährige Kunden sind, werden wir seit der Umwandlung de Unternehmens ignoriert. Vor über 4 Wochen wurden wir unvorbereitet in das neue Rechenzentrum überstellt, seit dem arbeiten wir mit provisorischen Zugängen. Sämtliche Anfragen und Schreiben mit Fristsetzung werden ignoriert. Rückruf versprochen aber nie erfolgt. Das "neue" Supportmodul- ein Callservice nur ohne Rückruf durch den echten Support- wie heute. Zugesagt gestern(!) bis heute 14 Uhr, schlicht nicht erfolgt. Alle Anwälte wissen, was das bedeutet, nicht oder nur provisorisch weiter arbeiten zu können nur weil das Anwaltsprogramm spinnt. Vom Leistungsabfall des Servers und den damit verbundenen unfreiwilligen Abmeldungen vom Rechenzentrum mitten im Schriftsatz ganz zu schweigen!

Klaus-Georg W.

1/5

Advoware ist STP-one und nur noch schlecht - Sie befinden sich an Stelle 10 in der Warteschleife und das 3 Stunden. Man fühlt sich vera...

Sahand N.

5/5

Ich benutze seit mehr als 3 Jahren die Kanzleisoftware von Advo-web GmbH. Das Programm ist günstig und für unsere Kanzlei völlig ausreichend. Was der Support angeht, bin ich insgesamt auch zufrieden. Vor einer Woche hat die IT-Abteilung der Advo-web bei mir den Serverumzug durchgeführt. Der zuständige IT-Mitarbeiter war sehr freundlich und hat alles schnell erledigt. Diese Woche hatte ich dann mit der Kanzleisoftware einige Softwareprobleme. Zwar müsste ich beim Kontaktieren des Supports ein wenig warten, aber die Mitarbeiter haben per Fernzugriff die Probleme gelöst. Wie zuvor erwähnt, bis jetzt insgesamt sehr zufrieden

Robert M.

1/5

Die Firma hat ihren support eingestellt. Bei Updates läuft programm nicht. Advoware mobile app ist z Bsp. loggin nicht mehr möglich. ist schon 5-10 mal nach updates passiert. Beim support landet man seit 3 Monaten in einem callcenter. 32 Stunden später wird man dann an second level support weitergestellt und hängt 45 min in warteschlange. Dann bricht telefonat ab. Ich kündige alles und wechsel zu RA Micro.

Suina L.

1/5

Trotz der Tatsache, das wir langjährige Geschäftskunden sind, ist der Support die reinste Katastrophe. Rückrufe bleiben aus. Anliegen sollen via Mail geschildert werden, die unbeantwortet bleiben. Das Unternehmen ist seit der Umwandlung leider nicht mehr zu empfehlen, obwohl wir vorher sehr zufrieden waren!

Jan G. S.

1/5

Nachdem STP.one das Programm übernommen hat wird die Qualität spürbar und deutlich schlechter und die Preise extrem angehoben. Leider absolut nicht mehr zu empfehlen.