Heike Frömmrich, Selbständige Immobilienmaklerin, Deutsche Bank Immobilien GmbH - Neuhardenberg

Birka Buchholz

Frau Frömmrich ist als Immobilienmaklerin sehr zu empfehlen.
Sie hat den Verkauf meines Hauses fachlich kompetent und zuverlässig organisiert. Von der Erstberatung, über die fotografische Dokumentation des Hauses, der Auswahl und Verhandlung mit den Käufern war der Prozess seriös und professionell.
Zu den Käufern hatte ich danach ein gutes Verhältnis; das spricht ebenfalls für die gute Arbeit von Frau Frömmrich.
Auch bei anderen Fragen hat mich Frau Frömmrich unkompliziert und schnell beraten.
Ich kann Frau Frömmrich uneingeschränkt empfehlen und bedanke mich für Ihre Arbeit.

Henri Fröhlich

Wir haben uns für ein Haus bei Frau Frömmrich entschieden und es kurzzeitig besichtigen können,.
Danach wurde alles versucht zu klären mit unserer Bank, ohne Erfolg.
Also zur Postbank ein Angebot einholen für die Finanzierung.
Soweit so gut und auch normal: in der Phase der Finanzierungsanfrage kam der Anruf von Frau Frömmrich, mit der Aussage ein anderer Interessent hat den Verkäufer kontaktiert um Fragen zum Haus zu klären, die Nummer bekam der andere Interessent natürlich von Frau Frömmrich.
Dieser Interessent bot dem Verkäufer eine Summe X mehr für das Objekt.
Dies sagte uns die Maklerin.
Daraufhin mussten wir die Finanzierung erhöhen um den anderen Interessenten zu überbieten.
Heute kam die Zusage der Bank für das Objekt, Frau Frömmrich freute sich mit uns zusammen...
Einige Stunden später rief sie uns an und sagte das der Verkäufer das Haus verkauft hat gestern...
Also waren wir enttäuscht und haben erstmals den Verkäufer kontaktiert um auch ihm zu erklären was wir über diese linke Geschichte denken...
Der Verkäufer hat "gestern" die Maklerin darüber informiert das er das Objekt verkauft hat!!!!!Gestern wie gesagt!!! Und sie freut sich heute mit uns darüber das wir es kaufen können!!!!!

Ich wäre bei der Maklerin sehr vorsichtig!!!!

Maria Wronka

Wir haben Dank Frau Frömmrich unser Traumhaus erwerben können. Zunächst fanden wir das Exposee sehr gut und detailreich aufgearbeitet.
Frau Frömmrich sucht die Interessenten sehr genau aus, das bedeutet natürlich für die Kauf-Interessenten viel Motivation und Vorbereitung, allerdings ist man dann auch nicht auf einer Massenbesichtigung im 15 Minuten Takt. Und der Verkäufer profitiert sicherlich auch von einer sinnvollen Vorauswahl. Der gesamte Prozess wurde fair und zuverlässig begleitet.

Marc Z

Update: Die Antwort spricht für sich und bestätigt nur unsere Bewertung!!!

Wir wollten ein Haus kaufen. Für einen Besichtigung wurde wir für einen Termin in 14 Tagen vertrösten. Sie wollte sich bei uns melden. Dieses hat sie nie mehr gemacht. Das Haus ist verkauft und auch darüber haben wir keine Nachricht bekommen. Ob solch eine Verfahrensweise gut fürs Geschäft ist? Zumindest im Namen der Postbank ist dieses nicht zu erwarten und schädigt zumindest unser Vertrauen in unsere Haus- und Firmenbank.

Sven Krüger

das Exposé war umfangreich und aussagekräftig - ganz anders als bei anderen Maklern bisher. Der Online-Rundgang ist eine tolle Lösung für Interessenten!!! Bei der Besichtigung wurden auch Mängel und Schwachstellen gezeigt, so dass ich mir ein gutes Bild machen konnte.
Jetzt wird der Kaufvertrag geschlossen und dann ziehen wir in unser neues Landhaus. Alles super!!

Andy Seegert

Frau Frömmich ist eine wirklich tolle Maklerin, mit viel Geduld und Verständnis. Auch in schwierigen Situationen war sie hilfreich und hat uns unseren Traum erfüllt.

Ich kann Sie in jedem Fall nur weiterempfehlen.

Vielen Dank nochmal!

Franziska Hofmann

Schade! Hier herrscht ein vollkommen falscher Servicegedanke. Wir wurden online auf eines der Immobilienangebote aufmerksam. Leider wurden wir aufgrund unseres Babys direkt in eine Schublade gesteckt. Es gäbe laut Maklerin insgesamt 90 Anfragen und Ihre Aufgabe sei es, die wenigen Interessenten heraus zufiltern, die in Frage kämen. Nur hat die Maklerin auch kein Interesse gehabt, mehr über uns zu erfahren.

Darüber hinaus hat die Maklerin weder unsere Anfrage per Mail genau gelesen (das würde grundsätzlich eine Kollegin überfliegen) noch wirklich Zeit für ein Telefongespräch oder Beratungsgespräch gehabt.

Es entsteht der Eindruck, dass der Job als Makler hier leider nicht mit Herz ausgeübt wird - sondern nur die 7,14 % Courtage interessant sind.....

M S

Meiner Meinung nach wird hier von der Maklerin im Sinne des Verkäufers gehandelt, aber vom Käufer die Provision eingefordert. Der Käufer wird ungewollt zum "Auftraggeber", obwohl er ja nie den Makler mit der Suche beauftragt hat. Soweit nichts Neues. Nur sollte man erwarten, dass für den "Auftraggeber"eine Dienstleistung in seinem Sinne erbracht wird. Stattdessen wird der Verkauf über fünf Emails geregelt, welche auch noch Rechtschreibfehler enthalten. Dafür dann einen fünfstelligen Betrag zu fordern bestärkt natürlich nur den schlechten Ruf eines Maklers. Es steht nur die Provision im Vordergrund und nicht der Kunde. Zudem werden ungültige Dokumente zur Verfügung gestellt, welche keinen offiziellen Charakter haben. Naja, diesen Beruf kann eben jeder ausüben.